2013年3月20-21日上海市公务员面试题及参考答案
2013年3月20日上海市公务员面试题
上午面试题
1、最近习近平总书提出：“空谈误国、实干兴邦”。请结合自身经历和所报考岗位谈谈你的理解。
2、国民床单、回力牌球鞋、上海牌手表等老字号再次走红。谈谈你的看法？
3、你单位和博物馆合作，还有教育等部门的帮助，办一个青少年科普文化基地，要你组织，你怎么做？
4、有个商场在网上发布了促销广告，结果到了时间还不开门，ju集了很多群众，很多人情绪激动，开始扔石头之类的，你怎么协调？
下午面试题
1、结合自身经历及所报岗位谈谈”忠于职守“的看法？
2、南方某城市大雾，导致机场航班取消，乘客被逗留机场，如何处理？
3、政务网站信息泄露，很多居民被不法商贩拨打电话推销广告，你怎么处理？
4、小区周围有人经常锻炼身体，跳舞做操等，影响小区居民正常休息，如何协调？
考友参考答案：
第一题：请结合自身经历和所报考岗位谈谈对“空谈误国、实干兴邦”的理解。
“空谈误国、实干兴邦”这句话是习近平总书记在参观国家博物馆《复兴之路》展览时强调的为中华民族伟大振兴而必须坚持的信仰与作风。这句话一方面告诫各级政府官员、基层干部必须以实干为工作出发，切忌假、大、空；另一方面也是对全体中华儿女的寄望，每一个中华儿女都要为国家富强、民族振兴、自我成长付出汗水，真抓实干。
“空谈误国、实干兴邦”这句话落实到我们每个人来说，就是要在自己人生的每个阶段，做好该做的事。结合自己的经历，在学校学习的时候，总是扎扎实实学好理论知识，实实在在参加社会实践，不断积累经验，帮助自我提升；反过来，一些同学总是说一套，做一套，不切实际，不仅未能圆满完成学业，而且当毕业面临人生抉择时，不知所措。
如果自己有幸能够成为一名公务人员，在以后的工作中我也会将这句话作为为人处世的信条。
第一，在工作中要树立起“空谈误国、实干兴邦”的意识，充分认识到如果自己不将群众的事放在心上，或者无行动，就得不到他人的信任，实现不了人生价值。
第二，要始终践行“空谈误国、实干兴邦”这句话的真谛，深入基层，扎实工作，及时有效解决人民群众反映的问题，杜绝纸上谈兵，多接地气，多办实事。
第三，在工作中，希望通过自己的行为影响他人，让更多人树立起“空谈误国、实干兴邦”的处世态度，不断学习，不断进步，始终坚守岗位，坚持真理。
我相信，无论是领导干部还是一般的群体，只要我们每个人都将“空谈误国、实干兴邦”真正融入生活，融入工作，那么，中国梦就不会是南柯一梦，中华民族就一定能够早日振兴。
第二题：谈谈网上对“国民床单”、“回力鞋”怀旧的看法。
国民床单、回力鞋，可以说是一代人的记忆，让我们重新回到那个朴实无华的年代，追忆那段美好的过往。
国民床单、回力鞋怀旧之风的兴起，其实不单只是一个简单的社会现象，我认为主要有一下几个方面的原因：
第一，在市场经济不断发展的今天，琳琅满目的商品让我们目不暇接，也让我们对新鲜事物的追求趋于盲目，反过来，一些老物件倒是能够勾起我们曾经经历过的那段回忆，如回力鞋就能让我们想起那些年一起跑过的操场，大白兔奶糖就能让我们想起那些年一起品尝的甜蜜，还有那些年睡过的棕绷床。
第二，市场经济下商品的质量越来越不为大家认可，反而是那些老物件不仅价廉，而且物美，耐用，经得起时间的打磨，特别受家庭妇女的青睐。
第三，这也和信息时代的发展密切相关。比如前段时间媒体上、网上频繁报道的爆米花机，就是在信息时代的背景下，被广泛传播，让更多人回忆过去，让更多人产生了一份怀旧的情怀。
国民床单、回力鞋的怀旧风可能只是一阵风，但我们应该从中得到一些启示：
第一，我们应该要注重保护和弘扬传统文化和民族品牌，挖掘曾经的美好事物，充分展示他们的魅力所在，多一份文化认同感。比如回力鞋的品牌应该加以扶持，不断与时俱进，不要让它只是成为一段回忆而已。
第二，市场环境下的企业要更加注重产品质量，赋予更多文化内涵，提升品牌效应，让更多产品经得起时间检验，赢得更多消费者的信任。
第三，我们每一个人也应该怀有一颗对过往事物追求的心，不要忘记曾经的美好和回忆，将怀旧转化为对追求美好事物的憧憬。
国民床单与回力鞋是一种怀旧的情怀，我们千万不要舍弃那份向往，那份美好。
第三题：整合博物馆等资源建立学生校外实践基地，你如何组织？
整合博物馆等资源建立学生校外实践基地，能够很好地为学生提供实践机会，学习更多的课外知识，也能将博大精深的中华文化在学生群体心中扎根。如果由我负责该实践基地的组织，我会主要做好以下几个方面：
第一，我会到一些比较成熟的，较为典型的学生校外实践基地去取取经，了解他们要建立实践基地的一些成功经验和做法，也会通过网络去了解一些著名的校外实践基地有哪些特色，包括也会去征询学生的意见和老师的看法。
第二，我会在我搜集掌握第一手资料的基础上，形成一份建立实践基地的方案，方案中会涉及组建的经费预算等，并将方案交给领导审批。
第三，作为该次校外实践基地建立的组织者，我会在具体组建过程中做好以下几方面的内容：在人员安排上，我会安排出设计规划组、采购组等具体负责组建过程中基地的设计及相关材料的采购，同时会选好一些志愿者作为实践基地的老师；在实践课程的安排上，我会分年龄设计出不同的实践课程，方便让不同年龄层次的学生都能来实践基地开展实践活动；在安全措施上，我会特别注重实践基地的安全工作，多采购一些灭火设备，多开辟一些安全通道，并做好相关的指示标语，同时也要对博物馆相关的文物做好保护工作，如做好玻璃罩等。
第四，在实践基地基本建立好后，我会邀请质检等有关专家就该实践基地进行评估，如有需要改进的地方要及时改进，同时会通过试运行的方法，对实践基地的承载能力等做一个摸底。
第五，在该校外实践基地正式启动后，我也会做好长期的跟踪工作，看其是否能够真的起到教育和实践的作用。并将建立过程中的相关材料做好整理归档，方便以后查阅。
我相信在我的细致工作下，由博物馆等资源整合的校外实践基地一定能够按时、高效完成，给学生一个很好的实践平台。
第四题：商场促销没按时开门，群众急躁，你如何处理？
第一，我会立即向群众致歉，告知群众稍安勿躁，等了解好情况之后会第一时间给大家一个交代。
第二，我会详细了解商场促销没按时开门的原因，并根据掌握的实际情况采取有效措施予以解决。如果是由于工作人员还没有将促销的商品整理好，相关的电子设备还没更新好，那么我会协同大家做好促销商品的摆放工作，并及时对电子系统的相关数据进行更正，同时告知外面的群众会延时开门。
第三，如果是由于工作人员疏忽，开门的人有事未能及时赶到，那么我会立即联系到开门的人，让他立即过来开门，如有必要的话，我也会选择撬锁，以尽快开门，解决群众等待的抱怨。
第四，开门之后，我会安排好人员维护好现场秩序，避免发生一些如拥挤而产生的矛盾、问题。同时在取得领导同意后，选择一些小礼品给来光顾的群众，以挽回大家对我们的信任。
第五，促销结束后，我也会继续通过致道歉信等方式向广大消费者道歉，争取谅解。
从这件事情中，我认识到，任何承诺都要按时兑现，特别是作为商场这样的商业平台，更要以信誉取得消费者的信赖。在以后工作中，要更加注重同消费者的沟通，让消费者满意，才能让企业进步。
第一题：结合自身经历及所报岗位谈谈“忠于职守”？
“忠于职守”就是要忠诚地对待自己的工作岗位，不抛弃，不放弃，不以牺牲单位利益为自己谋利。它是我们每一个社会人员都应该遵守的价值取向。
这四个字不仅让我回忆起向焦裕禄、孔繁森、任长霞、沈浩等一代代的时代先锋，更让我想到了发生在身边的那些人，那些事。去年在村委会实习的时候，带我的实习老师是村委会中一个即将退休的老同志，他在工作岗位上40年如一日，曾经有很多提拔、升迁的机会，都被他拒绝了，他的原因很简单，他就是喜欢在农村工作，在基层工作，在平凡的岗位扎扎实实解决群众的难题，他的作风赢得了村民的广泛认可，也让我学到了很多，“忠于职守”就是其中的一条。
如果自己有幸成为一名公务人员，那么，我会从以下几个方面来具体做好“忠于职守”：
第一，就是要树立起“忠于职守”的意识，认识到在岗位上应该忠诚地对待自己的工作，对得起自己选择公务员职业的承诺：在平凡的岗位上做出自己应有的成绩。
第二，要不断践行好这四个字，广泛深入基层学习，不断提升自我的服务水平和能力，只有这样，才能在工作中不盲目，不掺假，不走过长。
第三，要有长期在一个工作岗位奉献的精神，每个人的分工不同，及时自己长期在一个工作岗位上，也不应有过多的抱怨，而是要看淡名利，始终如一对待自己的工作，忠于自己的岗位，不断创新工作方式方法，凝聚团队力量，做出更加优异的成绩。
我相信，只要我们每个人都能在自己的工作岗位上踏实工作，认真履职，将“忠于职守”放在心上，那么，我们一定都能收获成功，创造成绩丰富的价值和人生财富。我们的国家也会更加繁荣富强。
第二题：南方某城市大雾，导致机场航班取消，乘客被逗留机场，你怎么看待？
由于城市大雾，导致航班取消，乘客逗留机场的情况已经不是什么新闻了，人们似乎已经习以为常了。但是在雾霾天气愈加频繁的今天，如果不对这一问题引起高度重视，那也将产生不小的社会影响：
第一，会直接影响乘客出行质量，造成乘客心理上的烦躁，也有可能会造成他们经济上的损失；
第二，给航空公司带来信誉上的问题，大量乘客逗留，也可能会影响其他航班正常的出行，给航空公司带来巨大的经济损失和承载压力。
那么，其实因大雾造成航班取消，乘客逗留，是一个系统性、复杂性的问题，产生的原因也是多方面的，我认为主要有以下几点：
第一，由于工业污染、不合理的生产生活方式造成的大气污染愈加严重，这在客观上导致了航班不能正常航行。
第二，我们不少的航空公司在对待航班取消后可能出现的一些列问题还没有健全相关的应急预案，如未能有效缓解乘客的不安和烦躁，易产生一些矛盾冲突。
第三，机场与乘客之间还没有建立起一套很好的信息沟通机制，机场方面往往不能第一时间通知乘客航班取消的情况，造成乘客如期而至，但航班却爽约不飞。
针对以上这些问题，我认为应做好以下几个方面，较少此类逗留事件的发生：
第一，根本上应该加大环境治理，无论是国家政府层面，还是个人方面，都应该注重环境保护，采取各类措施进行空气治理，还公众一个清净的世界。气象部门要通过提高预报能力，及时将可能发生的大雾天气告诉公众。
第二，机场方面要加强航班延迟或取消的应急能力，提高服务质量和服务水平，向乘客第一时间做好道歉工作，开设更多更方便办理退票手续的窗口，也可以增加一些休息室，让逗留的乘客有一个很好的心情等待下一班次。
第三，机场方面要创新工作方式，比如通过短信提醒，电视、广播、网络等方式及时通知乘客航班取消的信息，避免到时手足无措，影响乘客出行和机场信誉。
我相信，通过以上的这些方式方法，大雾天气会越来越少，航班取消也会越来越少，机场的服务质量会越老越高，乘客出行的心情会越来越好。
第三题：政务网站信息泄露，很多居民被不法商贩拨打电话推销广告，你怎么处理？
面对此事，我应该沉着冷静对待，采取灵活有效的方式，避免事态扩大，维护好居民合法权益。
第一，我会详细了解政务网站信息泄露的原因，并通过如广播、电视媒体、网站等方式告知居民不要被不法商贩的广告欺骗，造成不必要的损失。
第二，如果是由于政务网站收到黑客攻击或者病毒侵害，那么我会立即邀请有关技术专家重新修复网站，并加强安全设置，避免再次被攻击或侵害。
第三，如果是由于内部工作人员出于利益考虑，将相关信息出卖给不法商贩，那么，我们严查究竟是谁将信息泄露，并根据相关纪律和制度，建议领导从严处理，并建议领导要在单位中开展一次保密制度学习的专题会议，制定更加严格的处罚措施。
第四，我会联系公安、工商部门严厉查找、打击这些不法商贩，消除不良影响，解除给居民带来的生活困扰。
第五，我会在以后工作中，实时跟踪好政府网站的安全等级，确保信息不泄露，如有安全隐患，及时修复。
通过处理这件事，我充分认识到，在办公信息化的背景下，我们更加要注重网络安全，提升戒备，特别是涉及群众的切身利益的时候，更加要高度警惕，避免不法分子有机可乘。
第四题：小区周围有人经常锻炼身体，跳舞做操等，影响小区居民正常休息，如何协调？
如果出现材料中反映的情况，我会做好如下的协调工作，保证此时顺利解决。
第一，无论是站在何方的角度，我们都应该充分理解，不偏不倚。锻炼的人出于锻炼的目的，可能会忽视其他居民的感受；小区居民的作息时间和锻炼的人有的可能不一样，难免会影响他们的正常休息。
第二，如果是由于跳舞做操的人出来锻炼的时间过早，小区居民还在睡觉之中，那么我会建议跳舞做操的人延迟出来锻炼，建议他们先在家里做好准备活动，等大家正常出行或者在绝大多数居民上班之后再进行锻炼。
第三，如果是由于相关的音响设备声音过大，产生噪音，影响居民休息，那么我会建议跳舞做操的人选择音量较小的设备或者尽量调低音量，避免影响别人正常休息。
第四，如果有必要的话，我会建议跳舞的人到附近离住宅区较远的公园进行锻炼，这样就不会影响其他居民的休息。
第五，我还会通过一些信件或者告知单的方式，向小区中受影响的居民做好道歉工作，并表示已经妥善处理好此事，相信大家都能够谅解。
小区的和谐是最温暖的，我相信，大家相互理解，一定能够将这一问题化解，我也认识到，要站在不同群体的角度上多思考问题，面对矛盾要积极妥善协调，人心本善，相信大家都是能够理解的。
2013年3月21日上海市公务员面试题
上午面试题
1、结合自身经历和所报考的岗位谈谈如何落实好对于公务员的保密要求？
2、建设生态文明是十八大报告中的要求，你认为好的生态文明是怎样的？
3、社区要举办一个工艺品文化与展示的活动，由你来操作会怎么组织？
4、奢侈品店门口的灯不管白天黑夜都亮着，有居民投诉，店方认为是付了电费的，不予理睬，你作为街道工作人员如何协调？
下午面试题
1、当前社会强调公平、正义，请结合自身经历和报考岗位谈一下你的理解？
2、南方供暖问题受到极大关注，有人说需要供暖，有人说是浪费，谈看法？
3、青少年体质不断下降，想出台长效机制提升青少年体质，如何策划？
4、新楼盘，门牌号不清，住户错将别家房屋装修了一半，与房屋主人产生纠纷，你如何调解？
考友参考答案：
1、结合自身经历和所报考的岗位谈谈如何落实好对于公务员的保密要求。
保密工作是政府工作的一项重要工作，事关政府工作乃至国家安全，更是和社会的稳定、发展大局密不可分，只有将保密工作做好，才能保持社会的长治久安，才能维护好社会的和谐稳定。
我曾经在某政府部门的办公室实习，办公室的各项工作都参与了，唯独没有接触的就是档案等的保密工作，因为据当时的办公室主任介绍，非单位的正式员工是不能接手保密工作的，一旦发生事故，后果不堪设想，那时候，我就对保密工作有了更生动的一次认识。
如果我能成为一名公务员，那么，为了能够更好地完成工作任务，落实好保密工作，我将着重做好以下几个方面的工作：
第一，要牢固树立起“保密就是保安全、保发展；就是保战斗力、保打赢”的思想。全面提升自己的组织意识、团队意识、责任意识，真正领悟保密工作工作内涵。
第二，在工作中要熟悉掌握相关计算机的操作和运用，因为现在很多的保密工作都要通过计算机来开展工作，同时要进一步学习相关的计算机技术，在技术层面做好保障，防止黑客侵入等。
第三，要贵在坚持，很多保密信息可能在不经意间就谈起或者因为时间的推延而忽视其保密的重要性，因此，必须要始终在工作岗位中坚持为单位、为组织做好保密工作，千万不能以单位的秘密作为利益交易的筹码。
我相信，如果大家都能够在工作中树立保密意识，落实好保密工作，那么我们的单位或者企业一定会更加安全，社会才有一种稳定和谐的氛围。
2、建设生态文明是十八大报告中的要求，你认为好的生态文明是怎样的？
党的十八大将建设生态文明作为一项重要工作来抓，更提出了要建设美丽中国，这充分体现了党和国家高度重视生态文明，高度重视可持续发展，高度重视人民群众的生活环境。
那么，我心中的生态文明是怎么样的呢？我想我是这样描绘的：
第一，在环境层面，森林覆盖率逐步提高，空气清新，环境优美，要和我们经
济发展充分匹配，特别是在经济建设过程中，不以牺牲环境为代价，使人民群众享有一个健康舒适的生存环境。
第二，在意识层面，从高层到基层群众，都要树立起“从我做起，从身边小事
做起”的意识，将环境保护放在心上，将生态文明建设落到实处。在平时的工作和生活中注重细节，比如不随地吐痰，不乱砍滥伐，减少使用纸制品等。
第三，在制度层面，要有相关的制度作为保障，特别是在法律层面要有相关的规范和条款，在全社会创造一种生态文明新风尚，让保护生态环境成为每个人的自我道德要求。
当然，在理想与现实之间，我们必须建立起一座桥梁，这就要求我们一是要加大宣传教育，将生态文明的价值内涵广泛传播，深入人心；二是要加大规范建设，对破坏环境的企业、个人加大惩处力度；三是要形成长效机制，真正把构建美丽中国落到实处，实现发展目标。
我相信，生态文明不是一个梦，美丽中国不是一个传说，在各方的共同努力下，生态文明的社会一定会早日到来。
3、社区要举办一个工艺品文化与展示的活动，由你来操作会怎么组织？
如果由我负责组织此次的工艺品文化与展示活动，我会着重做好以下几方面的工作。
第一 ，我回到网上去查找一些关于工艺品展示活动的成果案例和先进做法，详细了解这些工艺品的数量、种类、文化内涵等，并到老同志那里去请教以前关于这种展示活动的经验做法。
第二， 我会在掌握这些资料的基础上，制定一份工作方案，方案中会包括此次展示活动的意义，就是希望通过此次展示活动，让更多人去欣赏美，丰富大家的文化生活。方案中还会包括一些经费预算等，并将方案呈交领导审批。
第三，
第四， 在正式展示之前，我还会对筹备活动做好一个全面细致的大检查，同时是在工艺品的摆放上，要充分体现文化价值和内涵。
第五，我会有声有色地把此次文化展示工作搞好，在为期一周的时间内，要始终把活动的现场效果办出来，会进行相关的照相、摄影，也会邀请一些媒体记者来采访。还要特别做好现场秩序的维护工作，保证让大家能够充分享受参观的氛围。
第六，活动结束后，我会将相关材料进行归档，并写好一些宣传报道，扩大宣传面，并积极听取群众的意见，以便以后更好地组织此类活动。
相信在我的细心组织下，这次工艺品文化展示活动一定能够圆满成功。
4、奢侈品店门口的灯不管白天黑夜都亮着，有居民投诉，店方认为是付了电费的，不予理睬，你作为街道工作人员如何协调？
在当下社会各界广泛关注，大力倡导厉行节俭、反对浪费的氛围下，像奢侈点这种等不管白天黑夜都亮着的情况，确实应该高度关注，特别在有居民投诉的情况下，应该采取妥善有效的方式，做好协调工作。如果由我负责协调此事，我会从以下几方面着手处理：
第一，我会详细了解居民的投诉情况，广泛征询他们的意见，并且承诺他们会在较短时间内做好协调工作，处理好此事。
第二，我会和奢侈品商店的主要负责人进行一次沟通，希望他们能够将节俭之风落实好，给广大商家一个示范作用，给居民一个满意的回答。
第三，如果经过协调，奢侈品商店无动于衷，那么我会邀请居民代表和奢侈品商店负责人进行座谈，一方面希望奢侈品店能够采用一些节能灯，并且限制灯光的亮度，保证不影响居民的休息，另一方面也希望居民也能够理解奢侈品商店，多多进行沟通，相信奢侈品店也能够理解居民的感受。
第四，
第五，
公平正义是当下社会特别关注的一个问题，不管在教育、医疗卫生领域，还是在我们今天的面试，都应该讲公平，都应该强调正义。这是个人发展，企业竞争，民族进步的强有力保证，是社会应该大力弘扬的正能量。
结合自己的经历，其实在过去的岁月中，我都是在感受着或者经历着公平正义。上小学时，老师公正地对待每一个学生，让我这个学习成绩原来较差的学生最后成绩名列前茅；上高中的时候，迎接高考的挑战，因为都在埋怨社会不公的年代里，高考是公平的，能够让我被理想的大学录取；念完大学，踏入社会，在找工作的时候，我也总是希望能够在公平正义的环境中和其他人进行竞争，充分展示自己的才能，实现人生价值。
今天我坐在这里答题，如果有幸能够被录用，成为一名公务员，我必将在今后的工作中牢记公平正义：
第一，我会树立起公平正义的意识，在社会各界高度关注公务员队伍建设的时候，当大家在质疑我们的时候，我们首先不能自我退步，一定要将公平正义作为工作的一项基本原则，树立起服务意识，在思想上自我提升。
第二，在工作的时候，要在一点一滴的行动中将公平正义落到实处。对于群众所反映的问题，要及时妥善有效地予以解决，特别是不能搞裙带关系，不能因为和谁关系好而多有照顾，破坏了公务员的公正底线。
第三，要在工作中不断学习，增强自我的服务能力和服务水平，多和领导、同时沟通，全面提升团队的社会正义感，引导更多的人弘扬社会正能量。
公平正义这四个字，看起来简单，但做起来不易，但只要我们每个人都有一颗公正的心，那么我们一定能够凝聚起更多的社会力量，让我们生活的这个社会更加和谐美满。
2、南方供暖问题受到极大关注，有人说需要供暖，有人说是浪费，谈看法
南方供暖的问题已经不是一个新鲜的问题，但之所以这两年有被大家广泛提起，肯定有其背后的原因。有人说需要供暖，有人说那是浪费，我认为，两者的观点都有一定的道理，应该辩证地看待这个问题。
有人说有必要在南方也进行供暖，我认为原因主要有以下几点：一是近年来全球气候异常，南方地区的冬天越来越寒冷，在加上南方地区空气中的水分比较多，这就让人感觉愈加寒冷，正像有的人说的，北方的冷是外冷，南方的冷是内冷，要刺骨；二是人民生活水平的提高，对于绝大多数南方人来说，有能力有条件花钱在冬天享受暖气；三是一种心理上的作用，因为北方供暖，人们在家里很舒适，给不少南方人造成了心理上的不平衡，因此呼吁供暖。
而那些说浪费的人，也不无道理，原因主要有：一是南方的冬季相对来说比较短暂，花大量人力、财力、物力进行供暖，可能得不偿失，而且现在采用空调调节气温的方式也基本能够满足大家的需求；二是现在供暖方式主要采用烧煤或天然气，烧煤会造成空气污染，影响环境质量，而天然气的输送则需要大量成本；三是南方的住房结构中本身就基本没有设置相关的供暖设备，如果大范围进行供暖，可能会破坏原有的住房结构，给居民带来一些不便。
当然，虽然两方的观点都有道理，但面对南方人越来越冷的冬季，我们也应该要予以重视，我认为可以做好以下几点：
第一，每个人都应该养成良好的生活方式，让这种异常的天气状况少发生，让我们的南方不要再如此寒冷，这是解决这一问题的基本前提。
第二，我们可以进一步研发相关技术，创新供暖方式，采用一些清洁能源，比如太阳能等进行供暖，让南方人既可以享受温暖，又不污染环境，降低成本。
第三，我们也可以选择一些地方对供暖采取试点工作，综合检测其运行成本、群众接受度等等，再不断完善相关方式。
我想，绝大多数南方人都不喜欢寒冷的冬天，但我们在争议中思考，在思考中进步，在进步中改进我们的生活环境，这样，我们的冬天一定不会再如此寒冷。
3、青少年体质不断下降，想出台长效机制提升青少年体质，如何策划
青少年是祖国的未来，青少年的体质问题事关国家民族的未来，我们应该引起高度重视，提升青少年体质，如果由我负责策划出台该项长效机制，我会做好以下几个方面的内容：
第一，我会深入学校了解青少年的综合身体素质，掌握第一手的资料，充分分析这些数据，形成相关的统计表等。
第二，我会在掌握这些基本资料的基础上，制定策划案，策划案的内容包括策划目的，即通过分析数据，了解存在的问题，提出提升青少年体质的长效机制。策划案还会包括出台长效机制所需要收集准备的一些材料。并将策划案请领导审批。
第三，我会去找有关医学专家了解青少年应该如何正确锻炼身体，如何注重提升体质；我会去找教育专家咨询教育阶段学校应该如何更加注重学生的德智体综合发展；我会继续深入学生了解他们想参加什么样的活动来提高身体素质；我也会到家长中去收集家长的意见看法。
第四，在我充分掌握各方看法的基础上，我会对这些数据进行归纳，总结，并形成一份建立长效机制的意见，具体意见会有：一、将青少年课外锻炼时间进行制度性地保障，必须天天锻炼，并将其作为学校教育的一门主要课程；二、家庭、学校、社会应该广泛统一，全面合作，为青少年提供一个良好的锻炼环境和平台，特别要为学生减负，缓解生活压力；三、在学生中间积极倡导健康生活方式，少打电脑游戏，多出来呼吸新鲜空气，少睡懒觉，多感受外界氛围。在完成该机制后，将其交给领导，并建议从试点开始，逐步扩大范围。
第五，我会做好青少年体质的跟踪工作，关注长效机制的出台是否能真正发挥其作用。
我相信，通过我的策划与相关工作，该长效机制一定能够起到很好的作用，青少年的身体素质一定会越来越好，祖国未来的栋梁一定会越来越强。
4、新楼盘，门牌号不清，住户错将别家房屋装修了一半，与房屋主人产生纠纷，你如何调解。
碰到这样的状况，无论之于住户还是房屋主人，都是一件烦心事，因此，我应该以良好的态度，采取灵活有效的方式予以解决。
第一，我会详细了解住房的装修情况，对住房的费用等进行相关评估，并且详细询问双方的关切和想法，协调他们先停止纠纷，应该切合实际地解决问题。
第二，如果有可能的话，我会建议双方将住房进行兑换，并且妥善协调好其中的差价，这是最理想的一种状态。
第三，如果换房不被双方接受，而装修大体情况能够被房屋主人接受的话，我会让双方坐下来进行磋商，建议房屋主人采用已经装修的相关设备等，并且支付一定的费用给装错放的住户，以减少损失。
第四，如果以上方法双方都不同意，那么我会建议装错房的住户对已经装修的部分进行拆解，特别是一些仍然可以用的材料应该进行回收，降低损失，并且做好房屋主人的工作，希望它能给对方一点时间，处理好相关后续工作。
第五，如果实在不能协调好，那么我也会建议他们通过法律途径解决此事，而不因将矛盾扩大，使纠纷升级，并且积极为他们找好律师，确保双方都满意。同时，对于新楼盘门牌号不清的情况，我也会建议楼盘开发商进行相关的经济赔偿，并且对其他门牌号做好检查工作，避免再次发生错误。
我相信，通过以上措施，双方的纠纷一定能够妥善解决，矛盾一定能够化解。